Terms of Use

1. Ruang Lingkup Layanan

Culture Collar menyediakan layanan kreatif berbasis proyek, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Branding & desain

• Konten editorial & multimedia

• Web development & interaksi digital

• Video, dokumentasi, dan creative activation

• Event & ruang interaksi publik

Detail pekerjaan dijelaskan melalui proposal/quotation/kontrak proyek.

2. Komunikasi & Brief

Klien wajib memberikan instruksi dan materi secara jelas dan lengkap.
Apabila terdapat perbedaan interpretasi, versi tertulis terakhir menjadi acuan resmi.

3. Revisi & Perubahan Ruang Lingkup

• Revisi mengikuti ketentuan dalam proposal/kontrak

• Perubahan di luar ruang lingkup awal akan dikenakan biaya tambahan

• Permintaan percepatan timeline dapat memerlukan penyesuaian biaya produksi
  
  
  

4. Pembayaran

• DP termasuk konfirmasi kesepakatan dan pemesanan jadwal produksi

• Materi final diberikan setelah pelunasan

• Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penundaan pekerjaan
  
  
  

5. Hak Kekayaan Intelektual

• Final output menjadi milik klien setelah pelunasan

• File mentah/Project file tidak termasuk layanan kecuali dibeli terpisah

• Culture Collar berhak menampilkan hasil karya sebagai portofolio kecuali terikat NDA (Non-Disclosure Agreement)
  
  
  

6. Kerahasiaan

Kami menjaga kerahasiaan informasi internal klien.
NDA (Non-Disclosure Agreement) dapat diterapkan jika diperlukan salah satu pihak.

7. Pembatalan Proyek

• Pembatalan oleh klien setelah produksi berjalan tidak menghapus kewajiban pembayaran

• Jika Culture Collar membatalkan proyek, dana yang belum digunakan akan dikembalikan secara proporsional
  
  
  

8. Batas Tanggung Jawab

Culture Collar tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian bisnis akibat keterlambatan respons/approval dari klien

• Kerusakan atau penyalahgunaan materi oleh pihak ketiga

• Gangguan teknis dari layanan platform eksternal
  
  
  

9. Perubahan Ketentuan

Terms of Service dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru berlaku sejak tanggal pembaruan.

10. Kontak

email: kulturekollar@gmail.com
website: culturecollar.id